POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (Dernière mise à jour : 14 novembre 2026)

Les Systèmes Skywalk Inc. (« Skywalk », « nous ») s'engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels des utilisateurs de son site Web (https://skywalk.solutions), conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités :

• Coordonnées transmises volontairement : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et détails liés à votre demande lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une évaluation ou réservez une précommande pour le dispositif d'assistance SHERPA.

• Données de navigation (témoins / cookies) : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, appareil utilisé et pages consultées, recueillis à des fins statistiques uniquement si vous y consentez.

2. Finalités de l'utilisation

Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes d'information ou de démonstration.

• Traiter et assurer le suivi des précommandes et de l'installation du système SHERPA.

• Vous transmettre des communications commerciales ou informatives (uniquement avec votre consentement explicite).

• Améliorer la performance et l'ergonomie de notre site Web.

3. Partage, conservation et sécurité

Les Systèmes Skywalk Inc. ne vend, ne loue et n'échange aucun renseignement personnel à des tiers. Vos données peuvent être hébergées ou traitées par nos fournisseurs technologiques essentiels (hébergement Web, gestion de la relation client, facturation) liés par des obligations strictes de confidentialité. Vos renseignements sont conservés sur des serveurs sécurisés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou selon les exigences légales applicables.

4. Fichiers témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins essentiels à son bon fonctionnement ainsi que des témoins analytiques optionnels. Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les témoins non essentiels.

5. Vos droits (Loi 25)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de retrait de consentement et d'effacement de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits ou formuler une question concernant la protection de vos données,communiquez avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) :

Sébastien Lajoie, ing., PDG

Les Systèmes Skywalk Inc.

2050 Rue Dandurand, Suite 406

Montréal, Qc

H2G 1Y9

Courriel : [email protected]

Téléphone : 514-918-4384

PRIVACY POLICY (Last Updated: November 14, 2026)

Les Systèmes Skywalk Inc. ("Skywalk", "we", "us") is committed to protecting the privacy and personal information of visitors to our website (https://skywalk.solutions), in compliance with Quebec's Act respecting the protection of personal information in the private sector (Law 25).

1. Personal Information We Collect

We only collect personal information necessary for our operations:

• Information You Provide Voluntarily: Your first and last name, email address, phone number, and inquiry details when you submit a contact form, request information, or place a pre-order for the SHERPA mobility assistance system.

• Browsing Data (Cookies): Anonymized IP address, browser type, device information, and pages visited, collected for analytics purposes only with your explicit consent.

2. How We Use Your Information

We use your personal information solely to:

• Respond to your inquiries or product demonstration requests.

• Process and manage pre-orders, installation, and customer support for the SHERPA system.

• Send you updates or commercial communications (only where you have provided explicit opt-in consent).

• Monitor and improve the usability and performance of our website.

3. Data Sharing, Retention, and Security

Les Systèmes Skywalk Inc. never sells, rents, or trades your personal information to third parties. Information may be processed by trusted service providers (such as web hosting, CRM, and accounting platforms) bound by strict confidentiality obligations. Data is stored on secure servers and retained only as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or to meet legal obligations.

4. Cookies and Tracking Technologies

Our website uses strictly necessary cookies for core functionality and optional analytical cookies. Upon your first visit, our cookie consent banner allows you to explicitly accept or decline non-essential cookies.

5. Your Privacy Rights